學習了寶貴的一課

 過去三十天是難捱的一個月。

 

要與巴辣的惡女人合作，當中牽涉數過態度不合作的單位，我單打獨鬥，上司只是在旁隔岸觀火。而惡女人身為我方的合作伙伴，我不能硬碰硬，只能採用以和為貴的立場，只攻不守，換來捱打的份兒。每天晚上接到這個女人的亡命追call，由起初的客客氣氣，到後來的破口大罵，我經驗尚淺，不懂如何招架，也不懂在上司、同事前表現自己如何破解對方招式，換來的是立場不夠堅硬的批判評語。　

 

我不認為硬穚硬馬去打去罵會是一個很好的解決方案。把關係弄僵，也不見得事情會變得順暢。

 

歸根到底，整件事情上我的定位根本不清晰，我起初只把自己當作推動者，我的任務是完成上司落指示。但最終對方把我當作一名代言人/談判者。但我沒有相對的權力（我頂頭還有三層議事決定人!）我究竟是以甚麼身份與對方商討談判?  下次處理任何事情時，必先要釐清這一點。

 

即使不論定立如何，在是次事件上，我的談判力也顯得遜色。要加把勁努力!

 

 

初級管理中員必備的重要資產順序：

(轉載自MBA課程資料)

1. business knowledge/skills
2. 統御力
3. 積極性/行動力
4. 談判力
5. 企劃力
6. 指導下屬能力
7. 創造力
8. 理解/判斷力
9. 管理實踐能力
10. 發掘及解決問題能力
11. 初級管理人員
12. 中層管理人員
13. 高級管理人員