2013年6月10日 星期一

「回饋分析法」


利用網絡的低成本高效率,尋找更多的投資機會和項目,把便利運用到自己的生意中來。

沒有激情。他總是按部就班,很難出大錯,也絕不會做最好。激情是一種天性,是生命力的象徵,有了激情,才有了靈感的火花,才有了鮮明的個性,

學管理

交那種對自己有幫助,能提升自己各種能力的朋友。不純粹放任自己僅以個人喜好交朋友。在外跑市場,即使打高爾夫球也不忘帶著項目合同。

了解自己的長處和價值,找到歸屬,做出貢獻」;下半場則要「追求第二人生」。
在上半場的人生中,知識工作者必須做到幾件事:
1. 找出自己的長處與價值
杜拉克指出,在選擇工作之前,每個人都應該先了解自己的長處,才能知道自己適合做什麼。在很多領域上,我們都缺乏天分、技能,甚至連表現平平的機會都沒有。因此,我們一定要善用長處,力求表現,而不是在不擅長、拙劣的領域中浪費時間,也不該勉強接受這方面的工作和職務。

至於我們要如何找到自己的長處?杜拉克提出了「回饋分析法」(feedback analysis),程序是:
.當你做出重大決定或採取重要行動時,先把你預期會發生的結果寫下來。
.9個月或1年後,把實際結果與你的預期做比較。
.從比較分析中,認清你自己的專長,同時也認清你特別不擅長或根本做不到的事。
這種簡單的程序,可以讓你在2、3年內,就知道自己的長處在哪裡。
杜拉克就是採用這種方法後,才赫然發現,「原來我對專業技術人員具有直覺式的理解,但無法與通才者產生共鳴」。
2. 認清自己的學習方式
工作者在追求自我實現的過程中,一定要不斷透過學習來讓自己精進。因此,每個人都要認清自己的學習方式。
這世界上的學習方式有很多種,有人透過寫作來練習,例如英國前首相邱吉爾(Winston Churchill);有些人透過實做來練習;有些人則透過書寫大量的筆記來練習,最有名的例子就是樂聖貝多芬(Ludwig van Beethoven)。
貝多芬身後留下非常多的筆記本,他曾告訴友人:「如果我沒有立刻記下來,馬上就會忘掉。但如果我寫在筆記本上,就永遠不會忘,事後連翻都不用翻。」
杜拉克指出,了解自己的學習方式並不難,多數的知識工作者都說得出來自己的學習方式。不過,光是認知自己的學習方式還不夠,你必須據此採取行動,才能邁向卓越。
至於我們要如何找到自己的長處?杜拉克提出了「回饋分析法」(feedback analysis),程序是:
.當你做出重大決定或採取重要行動時,先把你預期會發生的結果寫下來。
.9個月或1年後,把實際結果與你的預期做比較。
.從比較分析中,認清你自己的專長,同時也認清你特別不擅長或根本做不到的事。
這種簡單的程序,可以讓你在2、3年內,就知道自己的長處在哪裡。
杜拉克就是採用這種方法後,才赫然發現,「原來我對專業技術人員具有直覺式的理解,但無法與通才者產生共鳴」。
3. 善用時間
杜拉克在他的文章中強調,我們在追求「成就」的過程中,最稀少的資源就是時間,任何人想要有傑出的表現,一定要「珍惜時間」。
時間,必須透過管理,才能被有效運用,對此,杜拉克有幾點建議:找出並去除毫無成效、浪費時間的事。你可以自問:「如果不做這件事,會有什麼後果?」如果答案是:「不會有什麼事。」那麼,顯然這件事就可以拋在腦後了。
保留一段完整的時間。知識工作者若想發揮效能,每天必須抽出一大段不受干擾的時間來做事。片段零散的時間,就算加總起來很驚人,效果卻很有限。
例如,製作一份企劃書需要6小時,每天花費30分鐘,共計12天來寫,得出來的成果恐怕就如杜拉克所言,只不過是份「隨意塗鴉」的作品罷了。
請別人代勞。把心力投注在你真正擅長、該做的事情上頭,把對你沒那麼重要、別人甚至做得更好的事,交給他們去做。
4. 專注
杜拉克提醒所有知識工作者,想在工作上獲得成效,唯一的祕訣就是:專注。首先,你必須自問:「什麼是真正有意義的事?」、「最重要的事是什麼?」,然後,自己做出決策,排出優先順序,接下來要掌握兩個原則:從最重要的事情開始著手。一次只做一件事情。
杜拉克指出,我們在時間、精力和資源上愈專一,所能完成的任務(包括數目和種類)就會愈多。唯有專注,工作者才能成為時間和工作的主人,而不是奴隸。

職涯下半場:追求第二人生
在人生的下半場中,你要做的只有一件事,那就是:追求第二人生。
我們30歲時服務的機構,不太可能到60歲時還存在;況且,持續在一間公司待上30年,實在也太久了。工作者會感到無趣、退化,因而呈現「在職退休」的狀態。
此外,人生會有很多意外。能幹的工程師,可能在40歲時,錯失了晉升良機。優秀的大學講師,就算資格完全符合,也可能在45歲時意識到,他永遠無法取得教授資格。而成功的律師,或許到了50歲,突然發現自己對工作完全喪失興趣。當你遭受失敗、挫折、江郎才盡時,必須為自己找到另一個出口(處在一個看重「成功」的社會裡,這個因素已愈形重要),最好的方式就是創造第二人生。
杜拉克提出了3種追求第二人生的方式:
1. 開創第2個事業
也就是轉到另一個組織就任。例如原先是企業的財務主管,退休後可以到社區機構去擔任需要相同專長的財務主管。
2. 發展平行事業
亦即除了主要工作外,還擁有另一份工作,例如身兼白領工作者及作家身分。
3. 擔任社會創業者
你可以一方面持續自己的工作,同時也把部份時間拿來做對社會有意義的事。
杜拉克也提醒,如果希望自己有成功的第二人生,一定要給自己充分的助跑時間,也就是要「在時間還沒到來之前,盡早做好準備」。
人生的道路很長,真正的自我實現,除了有精采的上半場外,一定還要認真思考第二人生。這是杜拉克給所有知識工作者最衷心的建議。

當我十七歲的時候,我讀到一段話,它是這麼說的:『如果你把每天都當做最後一天來活著,那麼有一天你將會是對的。』這句話讓我留下了深刻的印象,從那時候開始,過去的 33 年來,我每天早上都對著鏡子問我自己:『如果今天是我人生的最後一天,我會想做我正要去做的事情嗎?』如果答案連續好幾天都是『不』,那我就知道我是該改變些什麼了。 –Steve Jobs
很多人都問我:『Jamie,為什麼你每天可以那麼早起閱讀和寫作?』答案其實很簡單,因為一天中找不到更好的時間做這件事情。閱讀和寫作是我每天最重要的功課,所以當然應該排在每天的第一個小時。況且一大早寫作還有一個好處,就是當你的讀者醒來時,新的文章已經送到他們的面前。如果你可以每天早上給人們一個啟發,讓他們的一天有很棒的開始,這不是很美好的貢獻?
當然我的一天跟大家一樣,都只有 24 小時,雖然我可能睡得比大部分人少,但時間仍然是不夠用。所以當我把閱讀寫作排在第一位,相對的,有些事情的優先順序就必須被排到後面,例如 email。事實上,認識我的人就知道,我是全世界最差勁的「回信者」,寄給我的 email,常常五天、七天,甚至兩個禮拜之後才回。因為 email 對我來說是投資報酬率最低的任務,所以只能留到有空檔的時候盡量處理。
當然我不是說每個人的人生都應該跟我一樣, 事實上,每個人的優先順序都應該是不一樣的,所以你還可以參考別人都是怎麼利用他們的早晨的,今天在 Fast Company 讀到這篇不錯的「What Successful People Do With The First Hour Of Their Work Day」,以下就摘錄一些重點與大家分享:

不要檢查 Emails

Tumblr 的創辦人 David Karp 的規矩是 10 點到公司以前不看 email,因為『如果有要緊事,他們會打電話或是傳簡訊來』。Julie Morgenstern 甚至寫了一本名為「Never Check Email in the Morning」暢銷管理叢書。似乎越來越多人跟我一樣,認為減少 email 時間,可以完成更多更重要的工作,「訓練」你的同事,不應該期待 email 會瞬間的被回覆。

活動、感恩、冥想

自我訓練達人 Tony Robbins 的建議是每天一起床就開始活動,例如健走,然後一邊讓大腦專注在冥想上面,想著那些你感謝的人和事,接著想想你想要達到的目標,他稱這個叫做「The Hour of Power」。我的行程沒辦法天天運動,但是大約每兩天在到公司之前,會先游半個小時的泳。雖然沒有固定的主題,但我發現這個節奏轉換,常常讓我可以想通很多事情。

吃掉那隻活青蛙

這是 Mark Twain (馬克吐溫) 說法,每天早上先把最惱人、最討厭、最大的事情解決掉,那樣一天之中你就不再需要煩惱那件事情。我們常常會有鴕鳥心態,把惱人的事情留在後面處理,但那反而會讓我們無法專注在其他任務上面,所以你還不如先把青蛙給吃了吧。

先把青蛙準備好

Gina Trapani 甚至進一步建議,在你每天傍晚離開辦公桌前,先把第二天早上要吃的青蛙準備好,甚至把相關的調味料 (資料) 也都備好。這樣不但可以幫助你每天都有個成功的早晨,也可以提早發現需要的東西,而不會到最後一秒才在跟同事要資料。
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